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接到淘宝诈骗电话时，可以按照以下步骤处理。
1、保持冷静：遇到电话诈骗时，首先要保持冷静，不要慌张，不要轻信对方的话，避免情绪冲动导致上当受骗。
2、确认信息：确认电话的来源和内容，如果电话是来自淘宝官方或者物流公司的电话，可以通过官方渠道核实信息的真实性，如果电话来自未知号码或者涉及个人财务信息，一定要谨慎处理。
3、记录证据：在通话过程中，记录下对方的电话号码、姓名、所声称的问题等信息，以便后续报警或向相关部门提供线索，也可以录音或截屏保存相关证据。
4、及时报警：如果确认是诈骗电话，第一时间报警，向警方提供相关信息和证据，以便警方进行调查和处理，也可以向电信运营商进行举报，要求对方关闭该号码的使用权限。
5、联系淘宝客服：如果电话涉及淘宝账户或订单问题，可以联系淘宝客服进行咨询和核实，不要轻信电话中的要求，避免因为操作不当导致损失。
6、提高警惕：在日常生活中，提高警惕，注意保护个人信息和账户安全，不要随意泄露个人信息和账户密码，避免被不法分子利用，也要关注相关安全知识和法律法规，增强自我保护意识。
接到淘宝诈骗电话时，要保持冷静、谨慎处理、及时报警、联系客服并加强警惕，也要学会防范电话诈骗的相关知识，提高自我保护能力。